Política de privacidad

Tratamiento de datos personales

En LANGILAN, S.L. nos preocupamos por los datos personales que tratamos y por el exacto cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, entre otras, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

De acuerdo con ello, se informa de las siguientes cuestiones relativas a los tratamientos de datos personales que realizamos en LANGILAN, S.L.:

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios?

• Identidad: LANGILAN, S.L.
• NIF: B72541378
• Dirección postal: calle San Prudencio nº 31-oficina 29 – 01005 de Vitoria (Álava)
• Correo electrónico: langilan@langilan.es

Principios relativos al tratamiento

En el tratamiento de datos personales que se realiza en el mismo se respetan los principios exigidos por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD):

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: los datos que recogemos son tratados de forma lícita, leal y transparente, con el previo consentimiento de los interesados cuando fuera necesario o, en su caso, para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, o bien, si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable, o para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertados fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.
• Principio de limitación de la finalidad: los datos personales que tratamos se utilizan para las finalidades indicadas en el apartado “¿Con qué finalidad utilizamos tus datos personales?”
• Principio de minimización de datos: de acuerdo con este principio, los únicos datos personales que recabamos de los usuarios son los estrictamente necesarios para poder atender las relaciones jurídicas que nacen con algunos usuarios, su participación en los procesos de selección que realizamos y las consultas y/o solicitudes que nos realizan.
• Principio de exactitud: los datos personales que recabamos se mantendrán exactos y, si fuera necesario, actualizados. Para ello, en caso de que se produzca algún cambio de datos personales el usuario nos lo deberá comunicar de forma que podamos realizar la oportuna actualización.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales que tratamos se conservarán durante los plazos indicados en el apartado “¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?”
• Principio de integridad y confidencialidad: para respetar este principio, los datos personales serán tratados de forma que se garantice una seguridad adecuada de los mismos, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, aplicando para ello las medidas técnicas y organizativas apropiadas.

¿Qué categorías de datos personales tratamos?

Ls categorías de datos que tratamos a través de este sitio web son:

• Datos recabados a través del formulario de contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y mensaje enviado por el usuario.
• Datos recabados a través del formulario de bolsa de trabajo: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, mensaje enviado por el usuario y curriculum vitae.
• Datos recabados a través del apartado de cita previa: teléfono, mensaje enviado por el usuario y, en su caso, nombre.

Todos los datos personales solicitados en los formularios, marcados como requerido, son obligatorios por lo que, en caso de que el usuario no proporcione alguno de ellos no podremos atender las consultas o solicitudes que nos realizan o gestionar su participación en los procesos de selección que realicemos.

Por su parte, a través de las cookies se recaba información sobre el uso que hacen los usuarios del sitio web, páginas visitadas, procedencia, ubicación geográfica, direcciones IP, si bien dicha información será recabada de forma agregada, es decir, sin identificar a los usuarios. Puede consultar la información sobre las cookies que se utilizan en la Política de cookies.

¿Cómo hemos obtenido tus datos personales?

Todos los datos personales que tratamos en LANGILAN, S.L. nos los proporcionan los propios interesados o sus representantes legales.

Los datos personales que recabamos a través de este sitio web han sido recabados a través de formularios, de WhatsApp o de la dirección de correo electrónico habilitada para establecer contacto con nosotros.

¿Con qué finalidad utilizamos los datos personales de los usuarios?

Datos de clientes: utilizamos sus datos personales y, en su caso, los de las personas atendidas para el adecuado mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual y la prestación de los servicios que demandan. En este sentido, se informa de que es posible que para la prestación de los servicios a las personas atendidas sea necesario conocer, y por lo tanto tratar, categorías especiales de datos, como son los de salud por lo que la contratación de los servicios implica el consentimiento expreso de las personas atendidas para el tratamiento de tales categorías de datos.

Asimismo, utilizaremos sus datos identificativos y de contacto para el envío, por correo electrónico, de información comercial sobre nuestros productos, servicios, novedades, artículos, noticias, ofertas o promociones.

Datos de proveedores: utilizamos sus datos personales para el adecuado mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual con nuestros proveedores y de los servicios que nos prestan.

Datos recabados a través del formulario de contacto: utilizamos los datos personales que nos proporcionan los usuarios para gestionar y dar respuesta a las consultas o solicitudes que realizan a través de este formulario.

Datos recabados a través del formulario de bolsa de trabajo: los datos personales que nos proporcionan los usuarios son utilizados para gestionar su participación en los procesos de selección de personal que realice la empresa para poner a disposición de sus clientes y usuarios (personas atendidas), así como para las gestiones administrativas que se deriven, en caso de contratación.

Datos recabados a través del apartado de cita previa: los datos personales que nos proporcionan los usuarios son utilizados para gestionar y atender las solicitudes de cita previa que realizan.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos personales de los usuarios?

Datos de clientes: la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales es su necesidad para la ejecución de un contrato en el que son parte y, en el caso de que se traten categorías especiales de datos, la base jurídica es, además de la ejecución del contrato, el consentimiento prestado al contratar nuestros servicios.

En cuanto al envío de información comercial, la base jurídica que legitima dicho tratamiento de datos es su necesidad para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por LANGILAN, S.L. conforme contempla el artículo 6.1. f) del Reglamento General de Protección de Datos. Ello sin perjuicio de que pueden oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales para tal finalidad. En cada comunicación que se les envíe tendrán la posibilidad de solicitar la baja para dejar de recibir dicha información comercial.

Datos de proveedores: la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales es su necesidad para la ejecución del contrato en el que son parte.

Datos recabados a través del formulario de contacto: la base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales que nos facilitan los usuarios es su necesidad para atender y responder a la consulta o solicitud que realizas.

Datos recabados a través del formulario de bolsa de trabajo: la base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales de los usuarios es su necesidad para la aplicación de medidas contractuales derivadas de su petición, a fin de poder participar en los procesos de selección de personal que realizamos para nuestros clientes.

Datos recabados a través del apartado de cita previa: la base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales de los usuarios es su necesidad para la ejecución de la relación jurídica que nace al realizar la solicitud de cita previa.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos personales de los usuarios?

No se producen cesiones de datos a terceros, salvo que sea necesario para la ejecución de un contrato o para el cumplimiento de obligaciones legales. Tal es el caso, por ejemplo, respecto a los datos personales de los clientes y proveedores, que serán comunicados a la administración tributaria para el cumplimiento de obligaciones legales y tributarias, así como a la entidad financiera a través de la cual gestiona los cobros (clientes) y pago (proveedores). Del mismo modo, los datos personales de las personas atendidas serán comunicados a las administraciones públicas competentes que fuera necesario para la ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales, como es el caso del SEPE y la Seguridad Social.

Respecto a los datos personales de los usuarios que sean seleccionados o preseleccionados en alguno de nuestros procesos de selección, se comunicarán al cliente o usuario (persona atendida) que hubiera demandado la selección de una persona con su perfil y experiencia profesional.

En otros casos, no realizaremos comunicaciones de datos personales.

No obstante, para algunas cuestiones utilizamos servicios de terceros, que actúan como encargados del tratamiento, con quienes hemos firmado el correspondiente contrato de tratamiento de datos de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 28.3 del RGPD.

Transferencias internacionales de datos

Para la gestión y almacenamiento de la información y la gestión del correo electrónico utilizamos los servicios de Microsoft Corporation, empresa que actúa como encargado del tratamiento y que, a pesar de estar fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo, la transferencia internacional de datos que supone su uso cuenta también con las garantías adecuadas contempladas en el artículo 46.2 c) del Reglamento General de Protección de Datos (cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea).

• Política de privacidad de Microsoft
• Anexo de Protección de Datos de Microsoft

Por otra parte, para gestionar la solicitud de cita previa, tenemos habilitado un sistema a través del cual puedes contactarnos a través de WhatsApp. Esta aplicación es titularidad de WhatsApp, Llc, si bien para los ciudadanos de la Unión Europea el servicio es prestado por WhatsApp Ireland Limited. Esta empresa actúa, en relación al referido servicio, como encargado del tratamiento si bien es posible que realice comunicaciones de datos entre el grupo empresarial al que pertenece, lo cual implica la posibilidad de que se produzcan transferencias internacionales de datos, por estar las empresas destinatarias de los mismos fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo. No obstante, la transferencia internacional de datos que supone su uso cuenta con las garantías adecuadas contempladas en el artículo 46.2 c) del Reglamento General de Protección de Datos (cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea) y artículo 46.2 b) del mismo texto legal (normas corporativas vinculantes).

• Política de Privacidad de Whatsapp
• Apéndice sobre la transferencia de datos de Whatsapp Business

Durante cuánto tiempo conservaremos los datos personales de los usuarios?

Datos de clientes y de proveedores: los datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación contractual correspondiente y, una vez finalizada esta, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

No obstante, en relación al envío de información comercial a los clientes, sus datos personales identificativos y de contacto se conservarán hasta que manifiesten su oposición a continuar recibiendo este tipo de comunicaciones, lo cual podrán hacer en cualquier momento y en cada comunicación que se les envíe, donde se ha habilitado un sistema sencillo y gratuito para ello.

Datos recabados a través del formulario de contacto: los datos personales que nos proporcionan los usuarios al rellenar este formulario se conservarán únicamente durante la gestión de las consultas o solicitudes que nos realizas y, posteriormente, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Datos recabados a través del formulario de bolsa de trabajo: los datos personales que nos proporcionan los usuarios al rellenar este formulario y los consignados en su curriculum vitae se conservarán durante un plazo máximo de dos años, salvo que fueran contratados por alguno de nuestros clientes, en cuyo caso lo conservaremos durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Datos recabados a través del apartado de cita previa: los datos personales que nos proporcionan los usuarios en este apartado se conservarán durante los plazos necesarios para gestionar su solicitud de cita previa.

¿Cuáles son los derechos de los usuarios cuando nos facilitan sus datos personales?

• Derecho a solicitar el acceso a tus datos personales: con el fin de conocer y verificar la licitud del tratamiento, podrán solicitarnos en cualquier momento confirmación de si LANGILAN, S.L. está tratando sus datos personales y, en tal caso, informaremos, entre otras cuestiones, sobre qué datos estamos tratando, su finalidad, origen de los datos, plazo previsto de conservación de los datos y, en su caso, destinatarios o categorías de destinatarios.
• Derecho a solicitar su rectificación: podrán solicitarnos la rectificación de los datos personales que sean inexactos o que completemos los que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional. En tal caso deberán indicar en su solicitud a qué datos se refieresn y la corrección que haya de realizarse, debiendo acompañar, en su caso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto de tratamiento.
• Derecho a solicitar su supresión (“derecho al olvido”): pueden solicitarnos que sus datos personales se supriman y dejen de tratarse si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo, retiren su consentimiento, hayan sido tratados ilícitamente o deban ser suprimidos para el cumplimiento de una obligación legal.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales: en este caso LANGILAN, S.L. únicamente conservará sus datos personales para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante.
• Derecho a la portabilidad de tus datos personales: pueden solicitarnos que les entreguemos sus datos personales, a ellos o a otro responsable que nos indiquen, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho a oponerse al tratamiento: LANGILAN, S.L. dejará de tratar sus datos personales en la forma que indiquen, salvo que tengamos que seguir tratándolos por motivos legítimos imperiosos o para la formulación, el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Cómo ejercer tus derechos de protección de datos: para ejercer sus derechos deben enviarnos una solicitud por escrito dirigida a LANGILAN, S.L., en calle San Prudencio nº 31-oficina 29, C.P. 01005 de Vitoria (Álava) o bien enviando un correo electrónico a langilan@langilan.es. Podremos solicitarte una copia de tu DNI en caso de que sea necesario acreditar la identidad del usuario.

LANGILAN, S.L. responderá todas las solicitudes en los plazos y condiciones que exige la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

Cómo presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: si consideran que no hemos tratado adecuadamente sus datos personales o que no hemos atendido debidamente en el ejercicio de sus derechos de protección de datos, pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, bien a través de su sede electrónica o en su domicilio, en calle Jorge Juan, nº 6, C.P. 28001 de Madrid.

Más información sobre los derechos de protección de datos y reclamaciones ante la Autoridad de control en www.aepd.es.

Seguridad

De acuerdo a lo dispuesto en el artículo 32 del RGPD, LANGILAN, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

A fin de evaluar la adecuación del nivel de seguridad se han tenido particularmente en cuenta los riesgos que presenta el tratamiento de datos, en particular como consecuencia de la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.

Deber de secreto

LANGILAN, S.L. ha adoptado medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo su respectiva autoridad y tenga acceso a los datos personales que nos facilitas, sólo puedan tratarlos siguiendo instrucciones de la empresa, debiendo además guardar el correspondiente secreto profesional sobre los mismos, que tendrá una duración indefinida.

A tal efecto, nuestros empleados han firmado un documento de confidencialidad y deber de secreto respecto a la información y los datos personales que tratan con ocasión de la relación laboral existente con la empresa.

Uso de la web por menores de edad

Rogamos a los usuarios lean las políticas de uso de web por menores de edad que hemos publicado en el “Aviso legal” de nuestro sitio web.

Cookies

Las cookies son ficheros de texto de pequeño tamaño que se almacenan en el disco duro o en la memoria del ordenador que accede o visita las páginas de determinados sitios web, de forma que se puedan conocer tus preferencias al volver a conectarte. Las cookies almacenadas en tu disco duro no pueden leer los datos contenidos en él, acceder a información personal ni leer las cookies creadas por otros proveedores.

Ver información sobre las cookies utilizadas en este sitio web en el apartado “Política de cookies”.

Texto de fecha: 13 de febrero de 2023